Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
Transparence et confiance : Nous nous engageons à faire preuve d’une transparence totale dans toutes nos opérations et communications, en veillant à ce que nos clients soient toujours informés des risques possibles et des rendements attendus.
Utilisation de technologies de pointe : Notre entreprise intègre activement les dernières technologies dans ses processus et services, telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et l’apprentissage automatique, afin d’améliorer l’efficacité, la sécurité et la commodité des clients.
Centré sur le client : Notre approche du service à la clientèle est entièrement axée sur la satisfaction et la réussite du client, ce qui comprend la disponibilité de gestionnaires personnels, ainsi qu’une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais de divers canaux de communication.
Plateformes numériques de pointe : Nous proposons des plateformes en ligne et des applications mobiles intuitives et puissantes pour la gestion financière, permettant aux clients d’accéder facilement à leurs portefeuilles à tout moment et de n’importe où dans le monde.
Date d'entrée en vigueur : 11-02-2025
Bienvenue sur le site de Credalo. Cette politique relative à l'utilisation des cookies a pour objectif de vous informer de manière exhaustive et transparente sur la manière dont nous utilisons les cookies, ainsi que sur les données collectées lors de la navigation sur notre site. Notre engagement en matière de respect de la vie privée des utilisateurs est primordial et s'inscrit dans le cadre des dispositions légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous souhaitons vous offrir une expérience de navigation sécurisée et conforme aux exigences réglementaires en vous fournissant des informations claires sur nos pratiques.
Cette politique a vocation à détailler les différentes catégories de cookies que nous utilisons, les finalités pour lesquelles ces cookies sont déployés, les modalités de consentement, ainsi que les droits et options dont vous disposez en matière de confidentialité et de sécurité de vos données. Nous invitons l'utilisateur à lire attentivement l'ensemble des articles suivants pour mieux comprendre vos droits et les moyens mis en œuvre par Credalo pour protéger vos informations personnelles.
Pour les besoins de cette politique, les termes suivants auront les significations indiquées ci-dessous :
Cette politique s'applique à l'ensemble des utilisateurs du site, sans distinction aucune, et concerne, directement ou indirectement, tout dispositif de collecte d'informations automatiques par le biais de cookies.
Nous utilisons des cookies afin de garantir une meilleure expérience de navigation et pour assurer le fonctionnement optimal de notre site. Les cookies que nous utilisons se répartissent en diverses catégories :
Dans le souci de respecter votre vie privée, nous collectons et stockons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, en conformité avec le principe de minimisation des données préconisé par le RGPD. Ainsi, les cookies non essentiels ne sont activés qu'après avoir préalablement obtenu votre consentement explicite.
Toute collecte de données à caractère personnel via l’utilisation de cookies est réalisée sur la base du consentement éclairé de l’utilisateur, en application du Règlement Général sur la Protection des Données, qui constitue le cadre légal de la protection de la vie privée.
Conformément aux obligations légales, Credalo prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la protection et la sécurité des données collectées. Nos méthodes de stockage et nos mesures de sécurité sont régulièrement évaluées et mises à jour afin d’éviter toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé.
Par ailleurs, nous nous engageons à conserver ces cookies uniquement durant des périodes strictement limitées et en adéquation avec les finalités initiales pour lesquelles ils ont été collectés. Les durées de conservation varient en fonction des types de cookies :
Il convient de noter que la sécurité de vos données reste une priorité absolue pour Credalo. Nous mettons en place des mesures de chiffrement et des protocoles de sécurisation avancés afin de protéger l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.
En tant qu'utilisateur, vous bénéficiez d'un certain nombre de droits relatifs à la protection de vos données personnelles, notamment :
Pour exercer ces droits, il vous est possible d'utiliser les mécanismes prévus directement depuis les paramètres de votre navigateur, notamment pour la gestion des cookies, ou de vous adresser via les canaux mis à disposition par Credalo. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les délais légaux impartis et à vous fournir une réponse circonstanciée, conformément aux obligations fixées par le RGPD.
En cas de retrait de votre consentement, vous pouvez à tout moment le révoquer sans impact rétroactif sur la légalité du traitement effectué avant cette révocation. Le retrait du consentement est effectif immédiatement, et les cookies non essentiels seront alors désactivés.
Afin de vous offrir une plus grande maîtrise sur l'utilisation de vos données personnelles, Credalo met à disposition divers outils et fonctionnalités de paramétrage des cookies. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies non essentiels dès votre première visite sur notre site grâce à une bannière de consentement claire et explicite.
Il est également possible de modifier ultérieurement vos préférences relatives aux cookies à tout moment en accédant aux réglages de votre navigateur ou via des outils dédiés disponibles sur notre site. Ces outils vous permettent notamment de :
Soyez conscient que la désactivation totale des cookies peut entraîner une dégradation de votre expérience de navigation, limitant l'accès à certaines fonctionnalités de notre site.
Dans le cadre d’une offre globale et d’un fonctionnement efficient, notre site peut intégrer des contenus tiers et des services externes qui sont susceptibles de déposer des cookies. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des fournisseurs tiers et sont utilisés pour des finalités diverses, telles que l’analyse de trafic ou la diffusion d’annonces publicitaires.
Nous vous encourageons à consulter directement les politiques de confidentialité de ces tiers pour obtenir des informations détaillées sur leurs pratiques en matière de collecte des données et d’utilisation des cookies. Credalo n'ayant aucun contrôle sur ces services, nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation qui pourrait être faite de ces cookies par des prestataires externes.
La présente politique d'utilisation des cookies pourra être amenée à évoluer en fonction des mises à jour législatives, des standards technologiques ou des nouvelles pratiques de notre site. Nous nous engageons à ce que toute modification substantielle soit notifiée de manière claire et transparente dès sa mise en application.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuels changements intervenus. En continuant d'utiliser le site après publication des modifications, vous acceptez tacitement les termes révisés.
Credalo met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et complètes sur l'utilisation des cookies. Cependant, malgré nos efforts pour garantir la conformité et la sécurité des données collectées, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions dans cette politique.
Par conséquent, Credalo décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects pouvant résulter d'une utilisation inappropriée ou d'une mauvaise interprétation des informations fournies dans cette politique. Nous vous encourageons à exercer vos droits de vérification à l'égard du traitement des données et à solliciter toute information complémentaire si besoin.
La protection de vos données personnelles et la transparence de leur utilisation représentent un enjeu majeur pour Credalo. Nous sommes pleinement engagés à vous offrir une expérience de navigation à la fois sécurisée et respectueuse de vos libertés. Nous espérons que cette politique vous apportera une compréhension approfondie de nos pratiques en matière d'utilisation des cookies et contribuera à instaurer une relation de confiance entre vous et notre site.
En cas de question ou pour toute demande d'information complémentaire relative à la gestion des cookies ou à la protection de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page et à utiliser les fonctionnalités de paramétrage mises à votre disposition.
Nous vous remercions de votre confiance et de l'intérêt porté à la protection de vos informations personnelles. Votre navigation sur notre site se doit d'être non seulement agréable mais aussi conforme aux normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.
Pour toute utilisation des cookies qui ne serait pas strictement nécessaire au fonctionnement du site, votre consentement préalable est requis. Les données collectées via les cookies non essentiels ne seront utilisées qu'à des fins d'analyse ou d'amélioration des services et ne seront en aucun cas transférées à des tiers sans votre accord explicite.
Nous tenons également à souligner que l'usage raisonnable des cookies contribue non seulement à optimiser vos visites sur le site mais également à nous permettre de mieux adapter nos contenus et de proposer des services en adéquation avec vos attentes. Même en l'absence de services directs fournis, l'analyse de votre comportement sur le site nous aide à comprendre les tendances et à adapter notre positionnement dans un environnement numérique en constante évolution.
Soyez assuré que Credalo s'engage dès lors à appliquer des standards élevés en matière de traitement des données, tout en assurant un suivi strict des évolutions réglementaires et technologiques. Votre contribution à l'amélioration de l’expérience utilisateur demeure au cœur de nos préoccupations, et nous sommes en permanence à la recherche de solutions innovantes pour concilier personnalisation et confidentialité.
Par ailleurs, cette politique se veut évolutive et en phase avec les nouvelles exigences des plateformes de publicité en ligne, notamment celles formulées dans les recommandations de Google Ads. Nous avons procédé à une étude approfondie des exigences internationales en matière de protection de la vie privée afin de garantir la pertinence et la conformité de ce document aux normes de l'Union Européenne, en particulier aux directives du RGPD.
En conclusion, nous vous invitons à prendre connaissance de l'ensemble des points exposés dans cette politique d'utilisation des cookies. Votre consentement éclairé et votre compréhension de la manière dont vos données sont traitées demeurent des conditions essentielles de notre relation de confiance. Merci pour votre attention et votre collaboration.